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為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理，物業(yè)公司于4月中旬開展水文局項(xiàng)目品質(zhì)提升專項(xiàng)活動，以“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”管理為抓手，致力于打造“有溫度的品質(zhì)服務(wù)”。

一是消防應(yīng)急演練。春季是火災(zāi)高發(fā)期，項(xiàng)目部開展日常消防演練，模擬火災(zāi)現(xiàn)場，員工動手熟練應(yīng)用滅火設(shè)施，熟知消防知識。在夏季來臨之前，加強(qiáng)園區(qū)線路排查、消防設(shè)施設(shè)備檢查，同時開展各種應(yīng)急演練活動，為做好項(xiàng)目消防工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

二是春季綠化養(yǎng)護(hù)工作。根據(jù)苗木品種、種植環(huán)境的不同，項(xiàng)目部對綠化植物及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一修剪、清理、澆灌、施肥。不僅改善了綠植及樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件，形成美觀、安全、健康的外形，還提升了整體綠化景觀效果。

三是組織疏通排水設(shè)施雜物。夏季是暴雨高發(fā)季節(jié)，項(xiàng)目部提前對園區(qū)的排水設(shè)施的雜物進(jìn)行清理，改善小區(qū)排水條件，最大限度保障排水系統(tǒng)正常運(yùn)行。

四是死角衛(wèi)生清理。每兩周對園區(qū)進(jìn)行一次細(xì)節(jié)大掃除，處理園區(qū)死角衛(wèi)生，雜草清理，清洗不銹鋼指示牌，清理樓道內(nèi)雜物、廢舊家具等，確保園區(qū)疏散通道暢通。

五是品質(zhì)在于細(xì)節(jié)。把業(yè)主問題想在前，把措施落到實(shí)處，用行動闡述服務(wù)，從最實(shí)際的問題出發(fā)，在“實(shí)”字上下功夫，在“干”字上動真格，穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走，讓品質(zhì)提升行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

提升服務(wù)品質(zhì)，共建美好家園，物業(yè)公司以“品質(zhì)提升”為抓手，進(jìn)一步提升服務(wù)理念、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用愛維護(hù)，用心檢驗(yàn)，將各項(xiàng)工作當(dāng)成常態(tài)化來做，做好業(yè)主的及時雨和貼心人，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行國企物業(yè)責(zé)任，把“有溫度”的服務(wù)進(jìn)行到底。（楊凱）