為提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓保潔員更規(guī)范化、專業(yè)化、技術(shù)化的把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐里,在實(shí)踐中找更實(shí)用的理論知識,7月份城投物業(yè)對各項(xiàng)目保潔員進(jìn)行全方位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容分為儀容儀表、崗位職責(zé)、保潔專項(xiàng)技能測試三項(xiàng)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解并指導(dǎo)保潔員的禮儀站姿、服務(wù)用語、儀容儀表,工作職責(zé)及服務(wù)范圍,整個(gè)現(xiàn)場培訓(xùn)過程中,參加培訓(xùn)人員認(rèn)真培訓(xùn),力求做到最好。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容對保潔員進(jìn)行理論知識測試,測試內(nèi)容涵蓋崗位職責(zé)、技能操作、安全知識等多個(gè)方面,通過本次崗位職責(zé)培訓(xùn)及專項(xiàng)技能理論測試,優(yōu)化了操作技能,提高了服務(wù)質(zhì)量,為廣大住戶提供一個(gè)干凈舒適的工作和生活環(huán)境。