黨建專欄
遠親不如近鄰，有好物業(yè)更省心。5月13日上午，合家安物業(yè)公司萬聯(lián)世紀城小區(qū)物業(yè)管家崔小菊在樓道巡視時，遇到5號樓1單元的業(yè)主劉女士。看到小菊，劉女士像是看到了救星：“管家，見到你真是太好了，我在更換我家廚房熱水器角閥時不小心將管子擰斷了，閥門一截斷在墻里卸不下來，你們物業(yè)維修師傅能幫我處理一下嗎？”
雖然當時已經(jīng)11點多也快下班了，看著她著急的樣子，小菊沒有推脫，立即聯(lián)系維修吳照虎師傅過來業(yè)主家查看情況。吳師傅放下電話帶著工具立即趕了過來。由于角閥安裝在櫥柜下面，空間狹小，很難操作，維修很不方便。為了及時幫助業(yè)主解決當前困難，不耽誤業(yè)主中午能用上水、按時吃上午飯，吳師傅二話不說開始動手維修。由于閥門斷在墻體內(nèi)，安裝位置不順手，操作起來比較費力，吳師傅一會兒鉆進柜子里，一會兒整個身體都趴在了地上，他也累得滿頭大汗，經(jīng)過近1小時的維修，終于全部修好了。吳師傅不僅幫業(yè)主取出了斷在墻里的管子，換上了新角閥，還幫劉女士安裝好了洗碗池下面的排水管道。盡管早已過了下班的時間，吳師傅并沒有著急離開，他幫業(yè)主安裝連接好管道后又進行了仔細檢查，多次確認安裝牢固沒有漏水，可以正常使用后才收工。
業(yè)主劉女士連聲道謝："太感謝你們了，有物業(yè)就是好，感謝吳師傅，感謝崔管家！"
在萬聯(lián)世紀城小區(qū)，業(yè)主有困難找物業(yè)幫忙是常有的事兒。只要業(yè)主向物業(yè)求助，物業(yè)工作人員都是盡最大努力幫助解決。也正因為幫小區(qū)居民解決了生活中的難事、鬧心事，用真情對真情，才讓物業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系更和諧，更融洽。
河南省物業(yè)管理協(xié)會
